A diez años de la implementación de la Reforma Procesal Laboral en nuestro país: Se ha cumplido con el objetivo fundamental de la reforma: Un mejor acceso a la justicia laboral

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Hoy en día, se han agilizado los juicios, se aumentaron los tribunales laborales y se cuenta con
Defensa Laboral gratuita y especializada para los trabajadores(as) de escasos recursos.
En estos días se cumplen 10 años desde la entrada en vigencia de la Reforma Procesal Laboral en
Chile, desde el 31 de Marzo de 2008, en su primera etapa en las regiones de Atacama y
Magallanes, y después progresivamente en el resto de nuestro país, en que se fue modernizando
la justicia laboral y con ello, brindando tutela judicial efectiva a los derechos de los
trabajadores(as).
En nuestra región, la nueva justicia laboral se inició en la última etapa, el 30 de octubre de 2009 y
con ella se creó la Oficina de Defensa Laboral, servicio que nace al amparo de la Corporación de
Asistencia Judicial, dependiente del Ministerio de Justicia, y que hoy posee dos oficinas en las
principales ciudades de la región, una en Coyhaique y otra en Puerto Aysén.
En ese sentido, el balance institucional es bastante positivo, ya que se ha logrado cumplir con los
principales objetivos trazados al realizarse esta última gran reforma a la justicia chilena. En la
época, se diagnosticaron ciertas deficiencias en el acceso a la justicia que requerían ser abordadas
de manera integral en el sistema y en todo el país, por lo que durante el primer Gobierno de la
Presidenta Bachelet, se planteó esta reforma como parte del sistema de protección social que
buscaba entre otras cosas, brindar tutela judicial efectiva a los derechos de los trabajadores(as).
Antes de la reforma procesal laboral existían sólo 20 tribunales especializados en el país y 11
estaban en la Región Metropolitana, ninguno en nuestra región de Aysén, los procedimientos eran
escritos, lentos y poco eficaces, la duración promedio de un juicio en juzgado laboral era de 300
días y en un juzgado no especializado de 420 días, los juicios con sentencia condenatoria donde se
logra obtener el pago a los trabajadores(as) era cerca de un 20% y había una falta de protección
efectiva de los derechos fundamentales de los trabajadores y trabajadoras, dada la ausencia de
defensa laboral.
Con esta reforma, que se fue implementando gradualmente, se agilizaron los juicios, que hoy
demoran en promedio cerca de 30 días de tramitación en un procedimiento simplificado como es
el monitorio y aproximadamente 90 días en procedimientos de aplicación general, y han
aumentado considerablemente los procesos con resultado positivo para los trabajadores(as), en
más de un 85% de las causas se obtiene sentencia favorable, conciliación en juicio o avenimientos.
También se aumentó la cantidad de tribunales especializados, jueces y funcionarios en todo el
país, contando con un Juzgado de Letras del Trabajo en nuestra región en la ciudad de Coyhaique;
y para la representación judicial gratuita de los trabajadores(as) se creó la Defensoría Laboral, cuya
misión es proporcionar defensa laboral de alta calidad profesional a los trabajadores y
trabajadoras que carezcan de recursos para contar con abogado, velando por la igualdad ante la
ley, por el debido proceso y fortaleciendo el equilibrio de las partes del conflicto laboral.
Al respecto, la abogada Jefa de Estudios de la Defensoría Laboral, Sandra Espinoza Tordecilla,
señala: “A una década de la entrada en vigencia de la reforma procesal laboral, esta ya se ha
consolidado en todo Chile, y con ello un sistema de justicia que ha logrado dar mayor protección a

los derechos de los trabajadores(as), quienes cuentan con la posibilidad de ser representados
gratuitamente en juicio por abogados(as) especialistas a través de la Defensoría Laboral,
institución que antes no existía, y que actualmente da cobertura en todo el país y a la jurisdicción
de los cinco tribunales de la región, por lo que estamos hablando de una tutela judicial efectiva.”
Las materias más consultadas en las Oficinas de Defensa Laboral siguen siendo los despidos
injustificados, indebidos o improcedentes, así como el cobro de indemnizaciones y prestaciones
laborales adeudadas por concepto de años de servicios, remuneraciones, feriado, gratificaciones y
horas extraordinarias, entre otras. También denuncias por vulneración de derechos
fundamentales y demandas de desafuero laboral.
La Defensoría Laboral cuenta con dos oficinas a nivel regional, una en Coyhaique y otra en Puerto
Aysén, y en las demás comunas se trabaja en conjunto con los abogados de la Corporación de
Asistencia Judicial. Por lo que los trabajadores y trabajadoras pueden acercarse a los consultorios
jurídicos de dicho servicio en Puerto Cisnes, Cochrane y Chile Chico, a realizar sus consultas.
Se informa que las oficinas de la Defensoría Laboral en Coyhaique están ubicadas en calle Prat
N°202 segundo piso, fono 67-2573266 y en Puerto Aysén en calle Sargento Aldea N°1376, fono 67-
2573269.

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