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JUSTICIA CONDENÓ A AEROLÍNEA IBERIA AL PAGO DE UNA INDEMNIZACIÓN A CONSUMIDORA POR VIAJE QUE NO PUDO REALIZAR

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  • La empresa fue condenada a restituir el valor del pasaje y una indemnización por un monto total de un millón doscientos mil pesos. 
  • El tribunal, además, aplicó una multa de 10 UTM, esto es, alrededor de seiscientos treinta mil pesos, por infringir la Ley del Consumidor.  

El tribunal de Policía Local de la ciudad de Coyhaique condenó a la aerolínea Iberia a pagar una indemnización material y moral a una consumidora por un viaje a España que no pudo realizar debido a que su voucher fue utilizado por otra persona.

Los hechos se originaron en el mes de octubre del año 2021, cuando la consumidora adquirió un pasaje en Iberia por un valor de $899.385 para viajar desde Santiago de Chile a la ciudad de Madrid en España.

Por razones familiares no pudo realizar el viaje en las fechas contratadas, por lo que se comunicó con la compañía aérea, quien aceptó postergar el vuelo en una nueva fecha por definir. 

Para ello, le entregó un voucher con un código, con el mismo valor del pasaje, con la posibilidad de utilizarlo hasta mayo del 2023. 

En enero de este año, la consumidora quiso retomar su viaje, pero al intentar utilizar el voucher, la aerolínea le respondió que éste ya había sido utilizado. Pese a los reiterados reclamos de la afectada ante la compañía, la respuesta fue la misma: el voucher con el código había sido utilizado. 

Tras ello, la afectada concurrió al SERNAC e interpuso un reclamo, pero tampoco la compañía dio una respuesta favorable, por lo que la consumidora interpuso una denuncia ante la justicia, instancia donde el Servicio se hizo parte.

Tras analizar los antecedentes del caso, el Juzgado de Policía Local de Coyhaique, estableció que la empresa no respetó los derechos de la consumidora, ya que toda empresa está obligada a respetar los términos y condiciones en la prestación de un servicio, y en caso de no hacerlo, lo mínimo que debía hacer era reembolsar el dinero pagado o dar una alternativa real para poder retomar el viaje, situación que no ocurrió, por lo que la compañía infringió la Ley del Consumidor. 

Finalmente, la justicia condenó a la compañía Iberia a restituir a la afectada la suma de $899.385 por concepto de daño material, esto es, el valor del viaje pagado por la afectada, además de una indemnización por 300.000 por el daño moral provocado. En total, alrededor de un millón doscientos mil pesos, más intereses y reajustes. 

El tribunal, además, aplicó una multa de 10 UTM, esto es, alrededor de seiscientos treinta mil pesos, por infringir la Ley del Consumidor.  

La Directora Regional del SERNAC de Aysén, María Francisca Ortiz, explicó que “siempre es importante que los ciudadanos conozcan sus derechos y los puedan ejercer libremente. Acá la empresa no cumplió con su obligación, ni tampoco entregó una solución adecuada para la consumidora, por lo que debió responder ante los tribunales de justicia».

Diputado Calisto le pide a Ministro del Deporte concretar anhelado polideportivo para Coyhaique

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 El diputado Miguel Ángel Calisto se reunió en el Congreso con el Ministro del Deporte, Jaime Pizarro, instancia en que pudieron conversar sobre  distintos temas regionales, como el mejoramiento de la infraestructura de gimnasios y recintos deportivos de Aysén, pero principalmente sobre el proyecto para que Coyhaique pueda contar con un polideportivo.

Según el legislador, “las iniciativas que se están llevando adelante en materia deportiva en la región de Aysén son importante, son 20 iniciativas que hemos conocido de mejoramiento e infraestructura de gimnasios y recintos deportivos en Aysén, y eso demuestra el compromiso que está teniendo el Gobierno en temas deportivos, algo tan necesario en una región como la nuestra donde las actividades generalmente se hacen en recintos cerrados”.

“Le planteamos particularmente la necesidad de darle prioridad al proyecto de un polideportivo para Coyhaique. Tenemos uno en la comuna de Aysén, que en el marco de un contexto particular se concretó y ha generado buenos resultados para Aysén. Lo mismo queremos para Coyhaique, porque lamentablemente ha quedado atrás en esta materia”, afirmó.

Es fundamental que la capital regional, la ciudad que alberga a la mayor cantidad de habitantes en la región, tenga un polideportivo que reciba competencias nacionales e internacionales, pero por sobre todo, que sea un espacio para realizar deportes a nuestras familias, a nuestros niños, con distintas disciplinas”.

“Quiero agradecer la disposición, porque estamos en el inicio de esta propuesta, por lo que esperamos partir con los recursos para el diseño de este nuevo poliderpotivo que esperamos que queden plasmados en esta nueva ley de presupuesto, y ojalá también con un convenio de programación con el Gobierno Regional”, indicó.

Por su parte, el titular de la cartera, aseguró que esta reunión es una muy buena instancia para poder intercambiar experiencias y las realidades que suceden en la región. El instituto Nacional de Deportes administra una cantidad importante de recintos, son cerca de 20 que albergan distintos espacios. Algunos de ellos van a recibir mejoras durante el próximo año”.

Finalmente, y con respecto al polideportivo, Jaime Pizarro señaló que “si hay nuevos desafíos, nuevas tareas que poder desarrollar e implementar, con gusto las analizaremos, creemos que desarrollar el deporte en las regiones es algo muy importante. En ese sentido, toda la labor colaborativa por parte nuestra estará en absoluta disposición”.

Ejército realizará retreta musical en la plaza de armas de Coyhaique

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En el marco de la conmemoración del mes de la Patria y las Glorias del
Ejército de Chile, este viernes 1 de septiembre, a las 15 horas, en la plaza de
Armas de Coyhaique la banda instrumental de la IV División de Ejército,
presentará una retreta con un variado repertorio musical.
Se hace una especial invitación a nuestra comunidad a sumarse a la
celebración del mes de la Patria y participar de esta entretenida actividad.

REGIÓN DE AYSÉN INICIA PLANIFICACIÓN PARA PREVENIR INCENDIOS EN TEMPORADA ESTIVAL

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  • Este martes comenzó a sesionar Mesa Técnica convocada por el Delegado Presidencial Rodrigo Araya Morales, con el fin de prevenir y controlar incendios forestales en la región de Aysén durante la presente temporada.

 

  • En nuestro país, y en el mundo entero, los incendios forestales afectan miles de hectáreas de bosques, matorrales, pastizales y todo lo que habita en ellos. Por ello es muy necesario y urgente que todos participemos evitando que ocurran.

 

Coyhaique, 30-08-2023.- Un incendio forestal es un fuego que, cualquiera sea su origen, se propaga sin control en terrenos rurales, a través de vegetación leñosa, con peligro o daño a las personas, la propiedad o el ambiente. Es decir, es un fuego injustificado y descontrolado y según cifras de Conaf, el 99,7% de estos siniestros se inician por acción humana: descuidos, negligencias, prácticas agrícolas o intencionalidad originada en motivaciones de distinto tipo, incluso la delictiva.

Lo anterior, sumado a las actuales condiciones de temperatura y precipitaciones, ha alertado a nuestras autoridades en cuanto a que prevé que desde octubre aumentarán las condiciones para que se generen incendios forestales -por una eventual falta de precipitaciones- en la zona austral del país, generando una mayor probabilidad de escenario de incendios en la Patagonia.

En consecuencia, este martes sesionó la Mesa Técnica coordinada por el  Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred), con el objetivo de dotar a los organismos técnicos del Estado de competencias y elementos para una oportuna, eficaz y eficiente respuesta a las emergencias de incendios forestales. En la instancia, que fue convocada por solicitud del Delegado Regional Rodrigo Araya Morales, intervinieron los Seremis de Obras Públicas, Energía y Agricultura, además de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, Agricultura, Carabineros, Bomberos y Ejército.

Una vez concluida la reunión, el Seremi de Agricultura, Alan Espinoza Ortiz explicó que tras conocer los pronósticos para la próxima temporada estival, el Presidente Gabriel Boric solicitó que se dictara un Decreto de Emergencia Preventiva, el cual fue emitido por el Ministerio del Interior el pasado 11 de agosto. Desde entonces comenzó un proceso de coordinación impulsado desde el Gobierno para abordar la prevención de incendios forestales, fortaleciendo la capacidad de respuesta.

“Es por eso que hoy día nos hemos reunido como Mesa Técnica, convocados por el Delegado Presidencial a través de Senapred  regional, donde nos hemos reunido con las distintas instituciones,  para  ver cuáles son  las instancias que tenemos para prevenir y combatir los incendios forestales como región. Estamos muy preocupados, el año pasado tuvimos una excelente temporada y queremos que esas cifras se repitan este año, pero para eso  necesitamos contar con un trabajo colaborativo en conjunto con distintos organismos públicos. Esto es tarea de todas y todos”, subrayó.

Por su parte Sidi Bravo Donoso, Coordinador Regional de  SENAPRED sostuvo que la Mesa Técnica, desarrollada este martes,  junto con permitir conocer el estado operativo regional, permitió abordar compromisos de trabajo en conjunto.

“Han quedado algunos acuerdos tomados por la mesa para poder trabajar en conjunto con las distintas instancias con Ejército, Carabineros, en capacitación, en formación, como también en la difusión a través de las distintas redes sociales para el área de prevención en toda esta época y el llamado a la comunidad también a sumarse a esta campaña “, sostuvo

La reunión contó con una exposición detallada desde el Departamento de Protección de Incendios Forestales en torno a lo que fue la temporada pasada (junio 2022-mayo 2023).

“Durante la temporada pasada tuvimos 30 incendios forestales en la temporada, que suponen una cifra de 18 hectáreas siniestradas, lo que es una cifra que podría decir fue positiva. Pero este año, en nuestra región se espera un período de alta ocurrencia de incendios forestales, dadas las condiciones de peligrosidad producto de la baja cantidad de lluvias y altas temperaturas, y por eso hacemos un llamado preventivo a toda la comunidad, para estar alertas, prevenir los incendios y disminuir las connotaciones de peligro”, indicó Jefa del Departamento de Áreas Silvestres Protegidas de Conaf (DASP), Andrea Bahamonde.

Chile Chico: Fiscalía logra condena contra autor de amenazas y desacato en el contexto de violencia intrafamiliar

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Tras una investigación de la Fiscalía Local de Chile Chico, fue condenado un imputado de 60 años como autor de los delitos de amenazas en el contexto de violencia intrafamiliar y desacato, los cuales afectaron a su cónyuge. El procedimiento abreviado se efectuó ante el Juzgado de Garantía de dicha comuna.

Según explicó el fiscal de Chile Chico, Alvaro Sanhueza Tasso, el imputado fue condenado por el delito de amenazas en el contexto de violencia intrafamiliar, a 61 días de presidio efectivo en la cárcel de Chile Chico. Los hechos ocurrieron el 20 de mayo de este año, en horas de la tarde, cuando el imputado aseveró que “la iba a matar, para luego encerrase al interior del domicilio de donde la víctima había salido”, detalló el persecutor penal. Posteriormente, Carabineros llegó al lugar y logró su detención.

Por su parte el delito de desacato ocurrió el 21 de mayo de este año, en horas de la madrugada, cuando el imputado volvió a ingresar al domicilio de su cónyuge, tras lo cual fue detenido nuevamente por Carabineros.

Por este hecho, el sujeto fue condenado a la pena de 541 días de presidio efectivo, sumado a la prohibición de acercarse a la víctima, su domicilio, lugar de estudio, trabajo o cualquier lugar que esta concurra, por el plazo de 6 meses a contar de esta fecha. La investigación fue desarrollada de forma conjunta por la Fiscalía de Chile Chico y Carabineros de la Tercera Comisaría.

Subtel y Gobierno Regional de Aysén firman convenio para conectar con fibra óptica Villa O’Higgins y avanzar en la reducción de la brecha digital en la región

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Río Bravo, 29 de agosto del 2023.-

 

Con la presencia del subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya; la gobernadora regional, Andrea Macías; el delegado presidencial regional, Rodrigo Araya y el alcalde de O’Higgins, José Claudio Fica, se firmó el convenio que permitirá desplegar infraestructura de fibra óptica entre Caleta Tortel, Puerto Yungay, Río Bravo y Villa O’Higgins.

 

La solución de conectividad digital presentada y aprobada por el Consejo Regional, contempla una inversión de 7 mil millones de pesos para el despliegue de tendidos terrestre y submarino de cable de fibra óptica, mejorando así la calidad de vida de los habitantes de la comuna de O’Higgins.

 

“Como Gobierno tenemos el desafío de generar las condiciones y soluciones que permitan garantizar una mejor calidad de vida a las personas. Con la firma de este convenio estamos avanzando en justicia territorial gracias a una solución de conectividad digital de alta capacidad y estabilidad, para que las personas de Villa O’Higgins  tengan los mismos servicios que en otras partes del país”, señaló el subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya.

 

A su vez, la gobernadora regional, Andrea Macías, dijo que “este hito viene a hacer justicia, viene a reivindicar también el derecho que tienen los habitantes de esta comuna, en el caso de Villa O’Higgins, de acceder a servicios de calidad. Sabemos que la llegada de la fibra óptica, es también la llegada de una mejor calidad de vida, de mayores y mejores oportunidades. Estamos contentos como Gobierno Regional, son más de 7 mil millones de pesos de inversión, que esperamos en un futuro no muy lejano, si bien sabemos que es una iniciativa de mediano plazo, pero que va a venir a cambiarle la cara a los habitantes y a quienes nos visitan y a generar nuevas oportunidades en el territorio, donde efectivamente la gente hace patria”.

 

Mientras que el alcalde de O’Higgins, José Claudio Fica, destacó que, llegando la conectividad digital a Villa O’Higgins es un gran paso para nuestra gente, para nuestros alumnos, para las escuelas, la municipalidad, los servicios públicos y la comunidad en general. Estamos muy agradecidos de este gran avance y este gran logro para nuestra comunidad. Esperamos que esto se concrete de aquí a unos dos años, pero ya se dio el paso”.

 

Por último, el delegado presidencial regional, Rodrigo Araya, mencionó que, “la justicia social tiene que ir también con una equidad territorial, y eso es lo que, como Gobierno, nos ha mandatado nuestro Presidente a todos nosotros, los servicios públicos, subsecretarías, los ministerios, delegados y seremías para trabajar en la región, por cada uno de los ciudadanos de nuestro territorio”.

Colectivo Aysén Revelado: Fotografía social en Aysén

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Durante 3 meses, una veintena de estudiantes ha participado en los talleres de Fotografía
Análoga que ha dictado el Colectivo Austral Aysén Revelado de forma totalmente gratuita,
materiales y equipos incluidos.
Las sesiones se desarrollaron en el Centro Cultural Coyhaique en un espacio especialmente
habilitado como laboratorio fotográfico análogo y constaron de 4 clases de técnica fotográfica,
revelado de película, copiado de imágenes y procesos químicos.
Los resultados ya están exhibidos el Centro Cultural Coyhaique: 11 fotografías formato 18×24 y
3 de 12×18, además de las tiras de prueba y los contactos, muestras del aprendizaje obtenido.
La muestra y su diseño estuvieron a cargo del artista visual cisnense Fredy Jofré.
El periodista y fotógrafo Rodrigo Campusano guió los talleres: “En Aysén Revelado hacemos
fotografía social y quisimos invitar a la comunidad a conocer los procesos análogos de la
fotografía y a tomar nuestras cámaras para salir a rescata imágenes en Coyhaique. Estamos
muy satisfechos con el resultado y con el genuino interés que despertó esta iniciativa en la
comunidad. Hemos abierto solo 3 talleres y hemos recibido más de 100 solicitudes de
inscripción”.
Carolina Pinochet, directora del Centro Cultural Coyhaique, manifestó que “habilitar un espacio
de taller permanente en nuestro Centro Cultural nos permite acercarnos de manera mas real a
las practicas artísticas, generando un espacio de colaboración con artistas y gestores que
además logran incluir a usuarios o público general en el hacer obra, en este caso el laboratorio
de fotografía y Aysén Revelado propone una apertura de trabajo hacia la comunidad. Desde la
Corporación Cultural agradecemos que se puedan abrir estos espacios y proyectar nuevas
instancias desde diferentes ámbitos artísticos que se desarrollan en nuestra comuna”.
Scarlette Villarroel fue estudiante del Taller II y cuenta que su experiencia fue “superbuena” y
que le mostró “un lado de la fotografía que desconocía por completo. Como resultado me
entregó unos conocimientos bases supersólidos para seguir indagando en la fotografía
análoga. Me gustó mucho la modalidad que tuvo el taller desde las clases teóricas, pero en su
mayor parte clases prácticas donde siento que formé parte de todo el proceso que requiere una
fotografía análoga: ir a sacar fotos, al laboratorio a revelar, acompañada de tus compañeros
que te colaboran en todo el proceso. Fue un proceso superenriquecedor”.
El arquitecto Rodrigo Caucoto también formó parte de los talleres de Aysén Revelado: “En mi
caso personal agradezco a Aysén revelado y al Centro Cultural Coyhaique tener esta

oportunidad de volver a encontrarme con un proceso que para mí en la infancia fue mágico. No
entendía mucho eso de tomar algo y a través de los líquidos obtener una imagen. También
participar en un grupo es muy importante, con temas individuales, pero miradas colectivas, que
eso es lo principal. Los invito a participar de los próximos talleres. Lo principal tiene que ver con
el rescate de la esencia de las personas en torno a la ciudad”.
Las fotografías que tomaron las y los estudiantes de los talleres de Fotografía Análoga de
Aysén Revelado puedes verlas hasta el 20 de septiembre en el pasillo negro del Centro
Cultural Coyhaique.

Julio Ñanco por rechazo de Consulta Indigena: “Nuevamente los pueblos originarios quedamos fuera”

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El Consejero Constitucional por la Región de Aysén, Julio Ñanco Antilef, dio a conocer su malestar luego el rechazo de los sectores más conservadores de Chile Vamos, para realizar una consulta indígena que incluya a los pueblos originarios en el contexto de la discusión constitucional.

En este sentido, Ñanco Antilef, integrante de la bancada Unidad Para Chile, mencionó que, sin duda, este es un antecedente negativo y de retroceso, además, dijo que “desde que se generó este acuerdo en el parlamento no se tuvo en cuenta el cumplimiento del convenio 169. Es lamentable que en este nuevo proceso de reconfiguración del poder, nuevamente los pueblos indígenas queden fuera de acuerdo a los convenios que ha firmado el estado de Chile”.

Actualmente el Consejo Constitucional se encuentra en el debate de enmiendas, instancia que será clave para poder frenar o atenuar las indicaciones que presente la ultraderecha y que impliquen un retroceso para la sociedad y para la democracia.

Para el bloque progresista es fundamental el acuerdo que se alcanzó en la construcción del anteproyecto, ya que, según explica el consejero Julio Ñanco, se deja abierta la posibilidad para que los gobiernos venideros y parlamentarios, puedan establecer sus programas.

El representante de la Región de Aysén, dijo que “en este nuevo ejercicio de debate esperamos que esas enmiendas puedan ser retiradas, atenuadas, de modo que podamos hacer un texto inclusivo y que represente la diversidad que hoy somos como país; de lo contrario, es bien complejo el escenario de llamar a votar un texto que no nos representa”

Julio Ñanco, finalizó haciendo alusión a que “esperamos que podamos avanzar en los restantes que nos interesan y que son fundamentales, que dicen relación con escaños y reconocimiento constitucional, para garantizar nuestra participación dentro de la democracia.

Juan Vallejos, el único periodista en la Frontera de Rusia – Ucrania

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1 año, 5 meses y 7 días, lleva la guerra entre Rusia y Ucrania, un hecho que sin lugar a dudas ha marcado un precedente en la última década; el Periodista de Coyhaique; Juan Vallejos se encuentra en Kharkiv que ya suma miles de fallecidos por este hecho.
En conversación con Vía Austral, el periodista Juan Vallejos comentó la compleja situación que se vive en este lugar «He estado en las trincheras de la frontera de Ucrania y Rusia, escuchando bombarderos, disparos, hoy nos sobrevolaba un drone ruso», y efectivamente fue como relata el Chileno quien es el único corresponsal acreditado en el lugar, los medios internacionales daban cuenta que este jueves se llevó a cabo un ataque nocturno contra la capital de Ucrania que duró tres horas y no dejó daños ni víctimas.
El pasado domingo, el periodista llegó a Kiev, junto a otros medios internacionales como CNN Brasil, TV Azteca, La Nación Argentina, y Juan Vallejos es el único periodista en el lugar realizando despachos para Radio La Clave.
En el audio que fue enviado a nuestro medio, se escuchó una sirena que alerta sobre amenaza de bombardeo.
Juan Vallejos ha subido todo el contenido que ha realizado en sus redes sociales, señalando que «La situación es muy tensa, el día que llegue un edificio que queda a una cuadra fue bombardeado, he hablado con un niño de 11 años que fue secuestrado por la fuerza rusa».
El domingo el periodista retorna a Polonia, con todo el relato que ha realizado en estos días en el epicentro de la Guerra.

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